Ce n’est pas un bug. Si vous filtrez avec « Sélectionnez la période par date de paiement reçu », seuls les paiements déjà encaissés s’affichent.
Les paiements à venir ou non reçus n’apparaîtront pas avec ce filtre. Pour les voir, utilisez « Sélectionnez la période par date de facturation ».
Comment afficher ce que vous cherchez
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Choisir la période
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Pour voir les encaissés : Sélectionnez la période par date de paiement reçu.
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Pour voir les dus/à venir (et les encaissés compris dans la période de facturation) : Sélectionnez la période par date de facturation.
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Choisir l’onglet
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Paiements actifs
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Paiements futurs
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Service non payé
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Ajuster les filtres
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Statut de la transaction :
Succès, Erreur, En attente, En traitement, Non facturé, Annulé, Supprimé. -
(Au besoin) Méthode de paiement, Employé, Type de transaction, etc.
À retenir : un paiement prévu mais non reçu n’apparaît pas lorsque la période est filtrée par date de paiement reçu.
Exemples rapides
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Vous cherchez les encaissements du jour → période par date de paiement reçu + statut Succès.
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Vous préparez les paiements à venir → période par date de facturation + onglet Paiements futurs (ajustez les statuts En attente/En traitement/Non facturé si nécessaire).
Libellés exacts utilisés
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Sélectionnez la période par date de facturation
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Sélectionnez la période par date de paiement reçu
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Paiements actifs • Paiements futurs • Service non payé
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Statut de la transaction : Succès, Erreur, En attente, En traitement, Non facturé, Annulé, Supprimé