Comment créer un sondage?

1. Accédez à l'outil de création de sondages

Naviguez vers Sites > Sondages.

2. Créez un nouveau sondage :

• Cliquez sur le bouton « + Créer une nouvelle sondage ».
• Donnez un nom à votre sondage, par exemple « Sondage sur la satisfaction des clients », afin de pouvoir l'identifier facilement par la suite.

3. Ajoutez des questions :

• Faites glisser et déposez les éléments de sondage requis à partir du menu de droite. Pour un sondage de satisfaction, pensez à ajouter les types de questions suivants :
• Échelle (1-5, 1-10) : Pour des questions telles que « Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de notre service ? » (par exemple, 1 = très insatisfait, 5 = très satisfait).
• Réponse courte : Pour permettre aux utilisateurs de fournir des commentaires ou des suggestions supplémentaires.
• Choix multiple : Pour des questions telles que « Quelle est la partie de notre service que vous avez trouvée la plus utile ?
• Oui/Non : pour les questions binaires telles que « Nous recommanderiez-vous à d'autres personnes ? »

4. Personnaliser le texte de la question :

• Modifiez le texte de chaque question en cliquant dessus et en tapant la question souhaitée.

• Une fois que vous avez ajouté toutes les questions, cliquez sur le bouton Enregistrer le sondage en haut à droite.