Comment consulter l’historique des paiements et des modifications associées à un membre ?

Si vous souhaitez vérifier les paiements effectués par un membre ainsi que les modifications apportées (montant, date, type d’action, etc.), vous pouvez facilement accéder à l’historique depuis votre plateforme FLiiP.

Étapes à suivre :

1. Connectez-vous à votre plateforme FLiiP.
   
   
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur l’icône Paiements.
   
   
3. Sélectionnez ensuite l’onglet Historique.
   
   
4. Dans la barre de recherche (voir l’image ci-dessous), commencez à taper le nom du membre.
   
   
   
5. Cliquez sur la suggestion qui correspond.
   
   
6. Vous verrez alors s’afficher toutes les informations liées à ses transactions passées :
   
   
   • ID de référence
     
     
   • Date
     
     
   • Employé ayant effectué l’action
     
     
   • Action effectuée (achat, modification, remboursement, etc.)
     
     
   • Utilisateur concerné
     
     
   • Montant
     
     
   • Détails des changements apportés
     
     

Besoin d’assistance supplémentaire ?
Si vous avez besoin d’aide pour interpréter certaines données ou retrouver une modification en particulier, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support.