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Comment envoyer automatiquement les rendez-vous à venir à mes clients par courriel ?
Il est possible d’envoyer des rappels par courriel aux clients avant leurs rendez-vous grâce à la liste d’automatisations.
🧾 Option 1 – Envoi automatique (recommandé) :
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Allez dans Communications > Liste d’automatisation.
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Cliquez sur la section Services.
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Activez l’automatisation « Rappels envoyés au client X heures avant le rendez-vous ».
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Choisissez combien d’heures avant le rendez-vous le rappel doit être envoyé.
✅ Le système enverra automatiquement un courriel de rappel aux clients ayant un rendez-vous à venir.
📧 Option 2 – Envoi manuel (optionnel) :
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Allez dans Communications > Courriels.
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Sélectionnez le client concerné.
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Rédigez et envoyez manuellement le message avec les informations du rendez-vous.