Guide d'intégration Adyen (Canada)

Avant de commencer :

• Votre quote (soumission) Adyen doit être signé
  • Acceptation des frais mensuels (20$ par mois)
  • Acceptation des frais de transactions par carte de crédit et carte bancaire
• Préparez tous les documents listés ci-dessous avant de débuter le processus

Processus:

1. Remplir le formulaire dans votre compte FLiiP (Étape 2 - Choisir Adyen)
2. Soumettre les documents via le portail Adyen
3. Attendre l'approbation (48-72 heures)
4. Transfert de tokens (s’il y a lieu, une fois le compte Adyen actif)

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Documents requis par type d'entreprise

1. Entreprise individuelle/Travailleur autonome

Vous êtes un propriétaire unique immatriculé et vous utilisez un compte bancaire à votre nom ou au nom de votre entreprise individuelle.

Documents d'entreprise :

• Document fédéral de l’ARC mentionnant notre NE. (ou numéro de TPS)
• Avis de cotisation de l'ARC mentionnant l'entreprise

Documents personnels du propriétaire :

• Permis de conduire québécois (recto/verso) OU passeport canadien
• Relevé bancaire de l'entreprise (moins de 3 mois)

IMPORTANT (Gym situé au Québec): Utilisez seulement votre numéro d'entreprise (NE) à 9 chiffres de l'Agence du revenu du Canada, PAS le numéro NEQ du Registraire des entreprises du Québec.

 

Format : 9 chiffres seulement (exemple : 123456789) 

Où le trouver : Sur vos documents de l'ARC, déclarations TPS/TVH, ou correspondance fiscale fédérale

Si vous n’avez pas de numéro de TPS, cochez les cases suivantes. Inscrivez uniquement votre nom commercial d’entreprise.

2. ENTREPRISE (Example: Corporation (Inc./Ltée))

Votre entreprise est enregistrée en tant qu’entité juridique distincte de ses propriétaires. Par exemple : corporation (Ltd. / Inc. / Corp.), unlimited company (Co / Corp. / ULC), non-profit corporations. OBNL

Documents d'entreprise :

• Certificat de constitution (Registraire des entreprises du Québec)
• OU Statuts constitutifs
• Relevé bancaire corporatif (moins de 3 mois)

Documents pour chaque actionnaire 25%+ :

• Permis de conduire OU passeport
• Preuve d'adresse résidentielle (facture Hydro-Québec, relevé bancaire personnel)

3. Partenariat ou associations / Société de personnes

Documents d'entreprise :

• Déclaration d'immatriculation (REQ)
• Contrat de société (si disponible)
• Relevé bancaire de la société (moins de 3 mois)

Documents pour chaque associé 25%+ :

• Permis de conduire OU passeport
• Preuve d'adresse résidentielle

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Exemples de documents acceptés

Preuve d'adresse d'entreprise

• Facture Électricité
• Facture Internet
• Bail commercial
• Relevé de taxes municipales

Preuve d'adresse résidentielle

• Facture de services publics (moins de 3 mois)
• Relevé bancaire personnel (moins de 3 mois)
• Avis de cotisation provincial ou fédéral

Relevé bancaire d'entreprise

Doit contenir :

• Nom légal de l'entreprise (exactement comme inscrit dans le formulaire)
• Numéro de compte complet
• Logo de la banque
• Date d'émission (moins de 3 mois)

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Informations bancaires requises

• Code bancaire (3 chiffres)
• Numéro de succursale (5 chiffres)
• Numéro de compte (5-12 chiffres)
• Code postal de l'entreprise (format : A1A 1A1)

Erreurs courantes à éviter

• Utiliser le numéro NEQ (Québec) au lieu du numéro d'entreprise ARC (Canada)
• Noms qui ne correspondent pas exactement entre les documents et le formulaire
• Photos floues ou avec des reflets
• Relevés bancaires de plus de 3 mois
• Oublier les documents pour tous les propriétaires 25%+

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Délais et prochaines étapes

Chronologie :

• Soumission : Immédiate via la plateforme FLiiP
• Vérification automatique : 24-48 heures
• Vérification manuelle : 2-3 jours ouvrables (si requise)
• Activation : 1 jour ouvrable après approbation
• Transfert des tokens : Variable selon votre processeur de paiement actuel

Après l'approbation :

• Vous recevrez une notification de FLiiP automatique avec les prochaines étapes
• Vous pourrez directement traiter des paiements avec Adyen sur votre plateforme FLiiP. 

Pendant l'attente :

• Les paiements existants continueront de fonctionner normalement
• En cas d’erreur dans l’application Adyen, vous recevrez une notification automatique par email

Pour questions ou assistance, contactez votre gestionnaire de succès client.