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Changer les dates d'un abonnement
Changer les dates d'un abonnement
Les impacts que cette action crée avec les paiements
Dans la plateforme il est possible de reculer la date de début d'un abonnement, toutefois si vous reculez à plus d'un cycle de paiement, le système va croire qu'il y a un paiement dû, par exemple si vous reculez la date 6 mois plus tôt, votre membre va être facturé 6 fois.
Voici comment faire pour changer une date de début ou de fin d'un abonnement.
Vous devez faire l'attribution de l'abonnement avant de pouvoir modifier les dates. L'abonnement doit commencer en date d'aujourd'hui alors si vous ne voulez pas que ce membre soit facturé vous devez faire l'attribution avec 100% de rabais.
N'oubliez pas d'enlever le rabais aussitôt que l'abonnement a été attribué.
- Gestion des membres, directement dans la liste
- Changer la date en bleu en cliquant directement dessus.
Si vous reculer la date de fin, les paiements vont s'ajuster automatiquement et le système va annuler les paiements en conséquence.
** Si vous avancez la date de fin, il n'y aura pas de nouveau paiement de créer.
N'oubliez pas que la date de début ne doit pas être reculé à plus d'un cycle de paiement **
