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Comment récupérer son compte suite à une transition ?

Récupération de votre compte


Comment récupérer son compte suite à une transition


Dans notre procédure de transition, vous devriez avoir reçu un courriel qui vous explique comment récupérer votre compte, sinon voici comment récupérer son compte : 


1) Allez au NOMDUGYM.fliipapp.com


2) Cliquez « Mot de passe oublié » et entrez votre courriel.


3) Accéder à votre courriel afin de suivre le lien indiqué pour modifier votre mot de passe. Si vous ne recevez pas de courriel, vérifier votre boite de courriels indésirables.


4)Connectez-vous à l’aide de votre courriel et de votre nouveau mot de passe.


5) Veuillez mettre à jour vos données personnelles si ce n’est pas déjà fait. 


A) Dans l’onglet « Profil / Informations personnelles », veuillez compléter toutes les informations manquantes. 


B) Dans l’onglet « Profil / Information de paiement », veuillez compléter les informations de paiements par carte de crédit, ou prélèvement bancaire.


6)Vous pourrez par la suite accéder à l’onglet « Calendrier » et cliquer sur le cours qui vous intéresse pour réserver votre place.  


7)Vous pouvez télécharger gratuitement l’application mobile FLiiP sur Appstore ainsi que GooglePlay et faire vos enregistrements aux cours à partir de celle-ci ! 


*Vous ne pouvez pas retrouver votre compte à partir de l’application. Vous pouvez l'utiliser une fois votre compte créé sur le Web.*