Comment trouver les membres dont l’abonnement doit être renouvelé ?

Pour identifier les membres dont l’abonnement doit être renouvelé, vous pouvez utiliser deux méthodes :

Méthode 1 : Via les rapports d'abonnements

1. Accédez à "Analytics" dans votre compte FLiiP.
2. Cliquez sur "Rapports".
3. Sélectionnez "Abonnements".
4. Dans le menu déroulant, choisissez "Abonnements à renouveler".
5. Choisissez la date de fin de l’abonnement pour filtrer les résultats.
6. Une liste des membres dont l’abonnement arrive à expiration s’affichera.

Méthode 2 : Via le récapitulatif mensuel d'activité

1. Accédez à "Analytics".
2. Faites défiler jusqu’à "Récapitulatif mensuel d'activité".
3. Dans le tableau, sous la colonne "Renouvellements", vous verrez les abonnements qui arrivent à expiration ce mois-ci.
4. Vous pouvez également sélectionner un autre mois pour voir les renouvellements à venir.

Ces méthodes vous permettent d’anticiper les renouvellements et d’assurer une continuité pour vos membres.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre support.